شروط الاستخدام

قبول الشروط

تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيق One Week وموقعه الإلكتروني، المملوكَين لـ[اسم الشركة / المؤسسة المالكة] («نحن»). بإنشائك حساباً أو استخدامك للتطبيق فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق عليها فلا تستخدم التطبيق.

تعريفات

• المستخدم: كل من يستخدم التطبيق، مشاهداً كان أو معلناً.
• المعلن: المستخدم الذي ينشر إعلاناً عن منتج أو خدمة أو نشاط.
• الإعلان: أي فيديو أو صورة أو نص ينشره المعلن عبر التطبيق.
• التمييز: خدمة مدفوعة لتثبيت الإعلان أو زيادة ظهوره في التطبيق.

الأهلية والحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر، أو أن تستخدم التطبيق بإشراف ولي أمرك وموافقته.
• تلتزم بتقديم معلومات صحيحة، وبأن يكون رقم الجوال أو البريد المستخدم في التسجيل ملكاً لك.
• أنت مسؤول عن كل ما يحدث عبر حسابك، فلا تشارك رمز التحقق مع أحد، وبلغنا فوراً إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به.
• حساب واحد لكل شخص أو نشاط، ولا يجوز بيع الحساب أو نقله لغيرك.

التزامات المعلن

عند نشرك إعلاناً فأنت تقر وتلتزم بأن:

• المنتج أو الخدمة المعلن عنها حقيقية ومتاحة، والأسعار والعروض المذكورة صحيحة.
• لديك التراخيص النظامية اللازمة لممارسة نشاطك والإعلان عنه، بما في ذلك السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر متى لزم ذلك.
• إعلانك متوافق مع نظام التجارة الإلكترونية وأنظمة حماية المستهلك وضوابط الإعلان المعمول بها في المملكة.
• تملك حقوق كل ما في الإعلان من فيديو وصور وموسيقى وعلامات تجارية، أو لديك إذن باستخدامها.
• حصلت على موافقة أي شخص يظهر في إعلانك.

ضوابط المحتوى

يُمنع نشر أي محتوى أو إعلان:

• يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية أو الآداب العامة أو القيم الإسلامية.
• يروّج لمنتجات أو خدمات ممنوعة أو تحتاج ترخيصاً لا تملكه، كالأدوية دون ترخيص أو التبغ أو الأسلحة أو المقامرة أو المنتجات المقلدة.
• يتضمن معلومات مضللة أو أسعاراً وهمية أو وعوداً غير صحيحة، أو يهدف إلى الاحتيال.
• يحتوي على إساءة أو تحريض أو تمييز ضد أي فئة، أو تشهير بأشخاص.
• ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو خصوصية الغير، أو ينشر بيانات شخصية لآخرين دون إذنهم.
• يتضمن روابط أو برمجيات ضارة، أو رسائل مكررة (سبام).

لنا الحق في مراجعة أي إعلان أو رفضه أو حذفه دون إشعار مسبق إذا خالف هذه الضوابط.

ملكية المحتوى وترخيص استخدامه

تبقى ملكية إعلاناتك ومحتواك لك. وبنشرك له في التطبيق تمنحنا ترخيصاً غير حصري ومجانياً لاستضافته وعرضه وتنسيقه (مثل ضغط الفيديو أو قصّه ليناسب العرض) داخل التطبيق، وللترويج للتطبيق في قنواتنا الرسمية. ينتهي هذا الترخيص عند حذفك للمحتوى، باستثناء النسخ الاحتياطية المؤقتة أو ما شاركه مستخدمون آخرون قبل الحذف.

تمييز الإعلانات والمدفوعات

• تمييز الإعلان أو تمويله خدمة اختيارية، تُعرض تكلفتها ومدتها بوضوح قبل الدفع، والأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يبدأ التمييز بعد تأكيد الدفع وقبول الإعلان، ويستمر للمدة التي اخترتها.
• التمييز يزيد ظهور الإعلان ولا يضمن عدداً محدداً من المشاهدات أو المبيعات.
• الاسترداد: إذا رُفض إعلانك قبل بدء التمييز يُسترد المبلغ كاملاً. وإذا حُذف إعلان مميز بسبب مخالفته للشروط فلا يُسترد المبلغ. أما المدفوعات عبر App Store أو Google Play فتخضع لسياسة الاسترداد في المتجر.

التعامل بين المستخدمين والمعلنين

التطبيق منصة لعرض الإعلانات فقط، ولسنا طرفاً في أي بيع أو شراء أو اتفاق يتم بينك وبين المعلن. لذلك:

• المعلن وحده مسؤول عن منتجه أو خدمته وجودتها وسعرها وتسليمها وضمانها.
• تأكد من هوية المعلن وتفاصيل العرض قبل أي دفع، ويُفضَّل التعامل عبر وسائل دفع موثوقة.
• لا تشارك بيانات حساسة مثل رموز التحقق أو بيانات البطاقة عبر المحادثات.

البلاغات والإشراف

إذا رأيت إعلاناً أو حساباً مخالفاً، استخدم زر البلاغ داخل التطبيق أو راسلنا. نراجع البلاغات ونتخذ الإجراء المناسب، وقد يشمل ذلك حذف المحتوى أو تقييد الحساب أو إبلاغ الجهات المختصة في الحالات الجسيمة كالاحتيال.

إذا كنت صاحب حق ملكية فكرية وترى أن إعلاناً ينتهك حقك، أرسل لنا ما يثبت ملكيتك ورابط الإعلان.

الملكية الفكرية للتطبيق

اسم One Week وشعاره وتصميم التطبيق وواجهاته وشيفرته المصدرية ملك لنا ومحمية نظاماً. لا يجوز نسخها أو تعديلها أو إعادة استخدامها أو محاولة الوصول إلى الشيفرة المصدرية أو جمع بيانات التطبيق آلياً دون إذن كتابي منا.

استخدامات محظورة

• إنشاء حسابات وهمية أو انتحال شخصية أو نشاط تجاري آخر.
• التلاعب بالمشاهدات أو المتابعين أو استخدام برامج آلية.
• محاولة اختراق التطبيق أو تعطيله أو تجاوز إجراءات الحماية.
• إزعاج المستخدمين أو المعلنين برسائل غير مرغوبة.

إيقاف الحساب وإنهاؤه

يحق لنا إيقاف حسابك مؤقتاً أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط أو الأنظمة، أو إذا تسبب استخدامك في ضرر للمستخدمين أو للتطبيق. ويحق لك إنهاء استخدامك في أي وقت بحذف حسابك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

إخلاء المسؤولية

نقدم التطبيق «كما هو» ونسعى لأن يعمل دون انقطاع، لكن قد تحدث أعطال أو توقفات للصيانة. المحتوى والإعلانات تعبّر عن ناشريها، ولا نضمن دقتها أو جودة ما تعلن عنه.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها النظام، لا نتحمل مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو فوات ربح ناتج عن استخدام التطبيق أو عن تعاملك مع المعلنين. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك ما دفعته لنا مقابل خدمات التمييز خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. نحدّث تاريخ «آخر تحديث»، ونبلغك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. استمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها. نسعى لحل أي خلاف ودياً أولاً، فإن تعذّر ذلك فتختص به المحاكم المختصة في المملكة. وفي حال اختلاف الترجمة يُعتمد النص العربي.

تواصل معنا

لأي استفسار عن هذه الشروط: